Bem simples, Nosso sistema envia e-mail automaticamente para você alguns dias antes do vencimento. Mas também pode ser encontrado na nossa Central do Cliente ou pode nos chamar no WhatsApp que iremos te encaminhar o boleto.

Esse valor que é mostrado na parte superior do boleto é o valor total, mas na parte de baixo do boleto informa que tem desconto até o vencimento com o valor a ser aplicado de desconto. 

Não, Pois todos os nossos boleto são registrados e com isso tem um tempo de validade para pagamento bem extenso depois da data de vencimento. 

Isso ocorre devido aos nossos boletos terem Juros de 1% ao mês e Multa de 2%. 

Essa opção de pagamento não esta disponível no momento. Mas você pode pegar todos os boletos futuros e agendar o pagamento em seu banco assim eles iram ser pagos como fosse débito automático.

Sim, mas lembre-se de deixar os cabos conectados atrás deles como foram instalados. Para que você tenha uma melhor experiência  do Wi-Fi não esconda-o atrás de armários/cômodas/painéis isso vai interferir no sinal e também deixe sempre em algum local alto pois fica melhor a transmissão.

Sim, mas lembre-se de deixar os cabos conectados atrás deles como foram instalados. Para que você tenha uma melhor experiência  do Wi-Fi não esconda-o atrás de armários/cômodas/painéis isso vai interferir no sinal e também deixe sempre em algum local alto pois fica melhor a transmissão.

Sim, mas lembre-se de nos avisar e agendar uma visita técnica para fazer a configuração para você. Pois tem que ser configurado o PPoE no roteador para que a internet funcione ou caso saiba fazer esse procedimento não é necessário nos avisar.

Isso acontece quando a casa/imóvel é grande ou o imóvel é bem antigo com paredes grossas.   Recomendamos você a verificar a posição do roteador se ele esta em um local alto na parte central do imóvel e que não esteja escondido dentro de armários/cômodas/painéis. Se verificou isso a posição do roteador e não resolveu agora tem que adicionar um repetidor wi-fi para que ele faça a expansão do wi-fi . 

Qual a diferença entre roteador 2,4 Ghz e 5Ghz

Um roteador sem fio a 2,4 GHz fornece internet para uma área maior, mas sacrifica a velocidade, enquanto 5 GHz fornece velocidades mais rápidas para uma área menor.